El nacimiento de Internet ha traído cambios tremendos en nuestro entorno familiar, laboral y social. Nos acerca cada vez más sin tener que mover el cuerpo. Nos permite hacer muchas actividades diarias y simplificarlas con un solo clic. Con unos pocos clics, no tienes que hacer mucho trabajo.
Con esto, la administración pública se ha dado cuenta de que puede aprovechar el uso de la tecnología para brindar mayor comodidad a los trámites que deben realizar los ciudadanos.
Desinstalación Mac OS X
Para comenzar con la desinstalación de la aplicación autofirma será suficiente con eliminar la carpeta que se generó en el directorio. Es de gran importancia saber que Autofirma para Mac OS X no provee desinstalador, de forma que simplemente seleccionamos AutoFirma desde la ventana de Aplicaciones del Finder para enviarla a la papelera y vaciarla posteriormente.
También es aconsejable suprimir o eliminar los certificados identificados como «AutoFirmaJA ROOT» y «127.0.0.1» del llavero de Mac. Puede realizar esto accediendo a la aplicación «Acceso a Llaveros», cliqueando sobre el llavero «Sistema» y eliminando del listado los certificados mencionados.
Error de Autofirma SAF_09
Se trata de un error que se produce en el momento de realizar la firma electrónica. En nuestro caso, este error comenzó a aparecer cuando actualizamos la versión 1.
6 a la 1.
6.5.
Considera que este es uno de los errores más comunes, pero también uno de los más fáciles de resolver.
Instalación de Autofirma en Mac OS
Lo primero que debes hacer es asegurarte de descargar la última versión de Autofirma para Mac, actualmente es la v1.7.1. Puedes descargarla desde nuestra sección de descarga de Autofirma.
Una vez descargado el archivo debes descomprimirlo, ya que viene por defecto en formato .zip
Soluciones
Una vez que te has asegurado de todo lo anterior, puede que aun tengas problemas para firmar tus documentos con Autofirma. Pero no te preocupes, sigue habiendo opciones y casi siempre una solución. Te damos algunos consejos:
Normalmente en Mac vamos a utilizar Safari, pero te recomendamos que utilices Firefox. Tanto Chrome como Firefox son más compatibles con la web de la administración. Lo que sucede es que Chrome lleva su propio motor de Java, por lo que no vamos a poder controlar ese factor. Por descarte nos queda Firefox. Asegúrate de que lo tienes instalado y no lo estás ejecutando desde un dmg.