Escriba la dirección https://banca en su navegador de Internet. ibercaja .es/ o accede haciendo clic en el botón azul Acceso Clientes situado en la parte superior derecha de esta pantalla. Elija la pestaña Acceder solo a consultas. Introduce tu documento nacional de identidad sin letra o tu tarjeta de residencia y tu código de acceso solo para solicitudes.
- Ibercaja App eligiendo la tarjeta, en las opciones aparece 1cactivar la tarjeta 1d.
- En su página bancaria en la sección Tarjetas *|*gt; Activar/Bloquear *|gt; Activa la tarjeta.
- En el servicio telefónico, lo activaremos en un momento.
Consulta los buzones de Ibercaja Directo
Con ellos tienes acceso a toda la información relativa a recibos, ahorro, certificados, depósitos, extracto bancario, estado de tarjeta y plan de pensiones, si tenerlos. Los buzones de Ibercaja Directo se pueden configurar como repositorio de toda la información de tu cuenta y presupuesto.
Los buzones se dividen en dos, cada uno con propiedades diferentes.
El PIN de tu tarjeta ha sido bloqueado, ¿cómo obtengo uno nuevo?
En el caso de que haya olvidado o bloqueado su clave de firma, puede generar una nueva, para ello deberá registrar su teléfono móvil. Si no lo has registrado, puedes acercarte a las oficinas más cercanas a tu domicilio para hacerte con uno nuevo. Pero si lo tienes, puedes realizar el cambio de la siguiente manera:
- Desde la aplicación de Ibercaja, accede a la pantalla principal y ubícate en las opciones de «operaciones», pulsa sobre «todas las operaciones» y están buscando «Olvidé mi clave de firma». Aquí puedes solucionar este problema.
- Otra forma es hacerlo desde web banking, solo sigue los pasos provistos en la página para generar una nueva clave de firma o PIN para tu tarjeta.
- Asimismo, puedes solicitar asistencia a través de banca telefónica, a través del número que te facilitamos previamente (976 74 88 00), desde aquí un gestor se encargará de realizar los cambios tras confirmar correctamente todas tus identificaciones facilitadas .
- O bien, puedes acercarte a una de las oficinas de Ibercaja más cercanas a ti, para poder solicitar personalmente el cambio de código PIN.
¿Cuál es la posición global en Ibercaja Directo?
Posición global te presenta un resumen de todos tus productos los cuales estarán agrupados por cuentas, tarjetas, préstamos y otros rangos.
Desde Ibercaja Directo puedes acceder directamente a las operaciones más habituales pinchando en las distintas cuentas.
⮞ ¿Se puede cambiar esta contraseña?
Sí, para cambiar el código de firma de Ruralvía deberás acceder a tu banco digital con tus claves privadas y, una vez dentro, ir a la pestaña «Servicios», o «Mi configuración» si accedes desde la aplicación
Si está accediendo desde la web, podrá ubicar la pestaña «Servicios» en la barra superior, y después de hacer clic en esta pestaña, en el menú de la izquierda, encontrará la opción «Cambiar contraseña » opciones, donde puede hacer clic en «Cambiar clave de firma». En pantalla verás que tienes la posibilidad de indicar la nueva clave de firma.