¿Estás listo para lo que venga en la era pospandemia?
El próximo año habrá un gran número de eventos sociales, empresariales e institucionales. Con el inicio de la pandemia en marzo de 2020, todos los eventos tuvieron que suspenderse debido a las restricciones. Algunas de ellas han sido modificadas para poder implementarse este año bajo la normativa Covid, y una serie de otras cuya relevancia o alcance no permitía la aplicación de la normativa sanitaria han sido postergadas sin implementarse a la fecha. Por lo tanto, para 2022, año en que se estima que el país entrará en la fase pospandemia, se espera que el número de celebraciones se duplique o incluso más. ¿Qué podemos esperar el próximo año? ¿Cómo prepararse para lo que viene? Siga leyendo para averiguarlo.
Adoptar esquemas de descuento
Una de las mejores estrategias de fijación de precios en los hoteles es adoptar esquemas de descuento. Los clientes potenciales buscan artículos únicos que coincidan con sus necesidades y experiencias. Con varios descuentos en las tarifas de las habitaciones de hotel, puede cumplir e incluso superar estas expectativas. Pero, ¿qué sistemas de descuento podría utilizar? Aquí hay algunos ejemplos, pero comprenda que el cielo es el límite aquí. Cuantas más opciones tengas, mejor podrás cumplir con las expectativas del cliente y la estancia concreta.
- Largo plazo: los huéspedes de largo plazo pueden ser algunos de los más lucrativos disponibles, pero debe atraerlos con tarifas especiales solo disponibles para aquellos que se quedan en el hotel por un número mínimo de días.
- Early Bird: Los descuentos de Early Bird pueden aplicarse a los huéspedes que reserven estadías antes de la temporada alta, pero también puede encontrar otras formas de hacer que este tipo de programa de descuento funcione.
- Descuentos en paquetes: cuando ofrece paquetes, puede ofrecer importantes descuentos en tarifas de habitaciones y otras tarifas. Permiten que sus huéspedes ahorren dinero en la reserva de habitaciones, pero también se benefician del acceso a otros servicios de su hotel, como desayuno, un spa o una estadía con todo incluido en términos de alimentos y bebidas.
Funciones de un Wedding Planner
Como decíamos antes, un wedding planner se encarga de ayudar con la planificación, organización y desarrollo que requiere una boda. Son muchas las parejas que subcontratan gran parte del trabajo a este profesional y así evitar el estrés de organizar un evento de este tipo.
Así se encarga el wedding planner, quien respeta el presupuesto, estilo y gusto de los novios, busca diferentes lugares para celebrar la boda, contacta y contrata proveedores para invitaciones, decoraciones, etc. Gracias a su experiencia y alta preparación, el wedding planner ofrece la oportunidad de celebrar una boda única y personalizada.
¿Cómo funciona la venta de entradas?
Para comprender mejor cómo funciona esta herramienta, la organizaremos en 4 pasos. Ellos son:
- El cliente emite una solicitud. Hay un problema que no satisfizo al cliente y enviará un mensaje explicando lo sucedido.
- El agente recibe consulta. El sistema de emisión de boletos permite que un agente de soporte acepte una queja como un boleto. Cuando sabe cuál es, prioriza la solución de acuerdo con las políticas pertinentes.
- Tiempo de resolución. Un ticket se considera abierto una vez que el agente recibe la consulta. A partir de ahora, dispone de un tiempo determinado para responder a su consulta y resolver la incidencia.
- Resolución. Una vez que se encuentra una solución, el agente actualizará el estado de la queja a «resuelta». Cualquier nueva interacción del mismo cliente se registrará y se creará una base de datos sobre cada persona.
¿Qué puedes estudiar para convertirte en planificador de bodas?
A la hora de formarse para ser wedding planner, el protocolo juega un papel muy importante, como en todo, y las bodas no lo son menos. Por eso existen cursos especiales de organización de eventos y wedding planner como el que impartimos en ESSAE. Gracias a nuestro curso obtendrás los conocimientos necesarios para organizar eventos y bodas y ser un wedding planner profesional capaz de gestionar todos los procesos que implica una boda.
Gracias al contenido del curso aprenderás a diseñar, planificar y ejecutar una boda y hacer de ella un día único para los novios. Tanto la novia como el novio acudirán a ti en busca de consejo y ayuda, y podrás solucionar cualquier problema que pueda surgir.
