CertiSur S.A. publica este informe en base a la información que se deriva de la encuesta especialmente encomendada a D’Alessio IROL y que se realizó durante el tercer trimestre del año 2022 entre usuarios frecuentes de Internet.
Hallazgos más significativos:
Firma digital en Santander a través de la aplicación móvil
La firma digital en tu banco Santander ya es una situación, solo necesitas descargar la aplicación y seguir un Unos sencillos pasos para verificar, con esta aplicación podrás acceder a la documentación interna de tu banco y realizar firmas electrónicas seguras y fiables con tu banco Santander
En más de una ocasión seguro que tuviste que llevar tu coche y vaya a su banco solo para una fácil firma en un documento. Tiene sentido que con tanto avance puedas firmar cómodamente documentos desde tu oficina de Banco Santander a través de escritorio o móvil. Esta es una gran ventaja y nos da a los clientes la libertad de ahorrar tiempo. Los bancos también tienen ventajas en que facilitan sus operaciones y ahorran en costos de papel e impresión.
Información legal y de seguridad
Realiza consultas vía chat y atención al cliente por teléfono y obtén asistencia inmediata para gestionar tu banca online. En Banco Santander tenemos un firme compromiso con la seguridad online y trabajamos para que puedas acceder a tus cuentas y realizar operaciones en Internet con total seguridad.
Introduce una Contraseña de 4 dígitos, asegúrate de Contraseña, introduce el código de verificación que recibirás por SMS y firma electrónicamente.
Para ello tendremos que cumplimentar la solicitud del correspondiente certificado electrónico e identificarnos ante una oficina autorizada, por ejemplo la de Seguridad Popular. Una vez emitido el certificado, podemos descargarlo en el mismo PC desde el que se realizó la solicitud e instalarlo. Si queremos usarlo en varias computadoras, debemos marcar la clave privada como exportable y protegerla con una contraseña. Con tus claves de contrato de Banca Digital, puedes solicitar y utilizar tus productos por teléfono, desde la web o en tu dispositivo móvil.
¿Cómo obtener y activar la firma electrónica?
Los certificados electrónicos tienen como finalidad la identificación inequívoca de su titular y son emitidos por Prestadores de Servicios de Certificación. A través de la aplicación Santander (desde la interfaz de inicio, seleccione «Menú» y «Obtener claves»). Esta tecnología permite a Santander mejorar la experiencia del cliente en su relación con el banco al facilitar el proceso de identificación y contratación remota. Aunado a esto, este trámite aporta mayor seguridad jurídica al proceso y permite a la entidad continuar con su transformación digital, ya que pretende un cambio en la forma de detallar las relaciones comerciales con el cliente remoto.
