Hoy os traigo un vídeo en el que hablamos de AutoFirma y los problemas que pueden surgir al usar este programa con el certificado digital en tu Mac.
Te cuento como finalmente logré resolverlos.
Cuando trato de acceder al registro telemático, obtengo el ‘código de error 21’. ¿Qué esta pasando? ¿Que debo hacer?
Verifique que la solución cumpla con todos los requisitos de acceso al sistema. Para la presentación de solicitudes se requiere la firma digital individual de la persona que ostente la representación legal de la entidad y del secretario de la misma. La plataforma telemática es compatible con los sistemas operativos WINDOWS 7, WINDOWS 2000, WINDOWS XP y WINDOWS VISTA. Los navegadores recomendados son las últimas versiones de INTERNET EXPLORER y MOZILLA FIREFOX. Se recomienda la última versión de Java disponible.
La resolución de estos avisos corresponde a solicitudes de permisos de ejecución del cliente de firma Apple realizadas por el navegador, JAVA y el sistema operativo.
Mac
El certificado digital Mac está instalado en los llaveros del sistema. Especialmente en las versiones más nuevas de MacO, debe otorgar permisos a la aplicación que desea usar para que pueda ver los certificados que se encuentran en los llaveros. Además, es posible que el navegador ofrezca alguna incompatibilidad con la web que hayas abierto (en España algunas webs gubernamentales utilizan tecnologías obsoletas que ofrecen poca compatibilidad con los estándares de seguridad que los navegadores más populares consideran adecuados). La experiencia nos ha demostrado que si quieres trabajar con certificados digitales en Mac, debes usar Firefox. Chrome y Safari pueden arreglar algo por ti, pero generalmente te darán errores con las versiones de Java, etc. Si después de probar Firefox no lo entiendes, algunas webs se llevan bien con Opera.
Error de firma automática en Chrome y Microsoft Edge
Sería necesario hacer una copia de seguridad de certificados, marcadores, contraseñas, etc.
de mozilla firefox. Elimine los concretos no predeterminados y vuelva a instalar la copia de respaldo. El almacenamiento o acceso técnico es necesario para fines legítimos de respaldo de opciones no solicitadas por el suscriptor o usuario. Si has llegado hasta aquí es porque, como yo, tienes problemas con la autofirma en Google Chrome de la Junta de Andalucía.
La firma automática falló en Google Chrome y Microsoft Edge
Recomendamos la última actualización de Java 8 para ejecutar el miniapplet, incluso si funciona desde la versión 1.6.0_38 . Por ello, sólo tenemos la posibilidad de aconsejarte para que no se produzcan estos mensajes que actualices a la última actualización de Java de la versión correspondiente. Esta clase de mensajes no es manejada por nuestro miniapplet sino por el complemento JVM (Java Virtual Machine) que se carga cuando el navegador intenta ejecutar el miniapplet. Por esta razón, no es posible que dejemos de enseñar esta leyenda.
Tener correctamente configuradas las opciones de Java. Utilice un navegador que permita la ejecución de aplicaciones Java, como Internet Explorer o Mozilla Firefox. Le recomendamos que tenga siempre instalada en su ordenador la última versión de Autofirma. Por ello, el primer paso será actualizar AutoFirma a la última versión. Este problema se debe a los cambios realizados por Google+ Chrome en su última actualización.