Debido a una de las últimas actualizaciones de Google Chrome, en concreto la v98, hay problemas de conexión con Autofirma.
Para solucionar el problema hemos colgado un archivo en el siguiente enlace: download autofirma chrome patch
Cuando intento acceder al registro telemático me sale el «código d ‘error 21’. ¿Qué esta pasando? ¿Que debo hacer?
Verifique que la solución cumpla con todos los requisitos de acceso al sistema. Para la presentación de solicitudes se requiere la firma digital individual de la persona que ostente la representación legal de la entidad y del secretario de la misma. La plataforma telemática es compatible con los sistemas operativos WINDOWS 7, WINDOWS 2000, WINDOWS XP y WINDOWS VISTA. Los navegadores recomendados son las últimas versiones de INTERNET EXPLORER y MOZILLA FIREFOX. Se recomienda la última versión de Java disponible.
La resolución de estos avisos corresponde a solicitudes de permisos de ejecución del cliente de firma Apple realizadas por el navegador, JAVA y el sistema operativo.
Cómo deshacer el cambio realizado.
Para borrar lo que se hizo en el navegador basta con ir al editor de registro y cambiar este valor de 1 (que hemos definido) a 0 (deshabilitado).
O cambia el archivo a
Para Edge puedes poner:
Cierra la aplicación cuando instales uno autofirmado.
Quizás se esté preguntando cómo solucionar este error de instalación. Lo primero que debe hacer es cerrar el navegador Google Chrome y todas las pestañas abiertas, pero esto no es suficiente, por lo que seguiremos eliminando todos los procesos de Chrome en la computadora. Para hacer esto, el administrador de tareas debe usar la siguiente combinación de teclado ALT+CTRL+SUPR para ejecutar, abrirá una ventana azul, debe hacer clic en «Administrador de tareas» y luego ir a la opción «Procesar», luego seleccionar una de los procesos llamados «Google Chrome», estamos en cada uno de los botones correctos que se proporcionan durante el proceso, luego haga clic en «Terminar tarea». En este método utilizado, cerrará todos los procesos relacionados con Google Chrome, ahora volverá a la instalación autofirmada de Google Chrome y completará la instalación anterior de una manera fácil.
En resumen, podemos decir que la firma automática en Chrome es uno de los sistemas más utilizados en el mundo, por lo que la mayoría de las aplicaciones se enfocan en ejecutar su software bajo este sistema y están perfectamente implementadas. Lo recomendamos encarecidamente porque funciona bien y siempre es muy informativo y minimiza los errores.
Causa:
El problema se debe a los cambios realizados por Chrome en la comunicación del socket, que es el mecanismo que utilizan los navegadores web para comunicarse con la aplicación Autofirma.
Para poder seguir utilizando Autofirma con Chrome, se proporciona el siguiente parche para entornos Windows.