Desde hace unos días mucha gente me dice que el programa Autofirma no les funciona, que no pueden firmar electrónicamente en los ayuntamientos ni en ningún sitio que «enlace» al programa Autofirma. Un día funcionó, al siguiente no.
Bueno, eso es porque Google Chrome ha sido actualizado a la versión 98 y lo mismo está pasando con EDGE. Puede leer algunos comentarios sobre lo que técnicamente está sucediendo y por qué Autofirma parece colgarse aquí: https://support.google.com/chrome/thread/149124587/problema-con-ventana-emergente-de-elecci%C3%B3n – de-certificados-digitales?hl=es
Error con AutoFirma en Google Chrome
Si después de actualizar Google Chrome a la versión 98.0.4758.82, el programa AutoFirma ha dejado de funcionar y no se ejecuta, vamos a darte algunos consejos para que funcione de nuevo.
Este problema se debe a los cambios realizados por Google Chrome en su última actualización. La comunicación a través de sockets (el mecanismo utilizado para ejecutar AutoFirma) parece ser la causa del problema. Los desarrolladores de AutoFirma han lanzado las versiones 1.7.2 y 1.7.1 que parecen solucionar este problema.
Ambas versiones están disponibles en nuestra página de descarga de firma automática.
Linux (no probado).
Ejecutar en terminal:
Escritorio
Agregar sitios CARM en la configuración de vista de compatibilidad de Internet Explorer. Recuerde reiniciar su computadora cuando se complete la instalación de Java. Presione el botón «Aceptar e iniciar descarga gratuita» para actualizar Java en su computadora. Compruebe si su navegador muestra una advertencia solicitando confirmación para ejecutar Java. Error que indica que ha instalado Java pero no está habilitado para su uso en su navegador. Si lo desea, también puede realizar una prueba de firma para asegurarse de que su computadora está correctamente configurada, Prueba de firma.
Si ve este título, se le recomienda instalar una versión anterior o cargar el certificado desde un archivo usando la opción de menú en esta pantalla. Una vez que se haga clic en este botón, vaya a la pestaña «Seguridad» y haga clic en el botón «Editar lista de sitios». En la pestaña «Seguridad», establezca el nivel de seguridad en el estado «Medio» y haga clic en Admitir. Realice los siguientes pasos solo si está utilizando el navegador Microsoft Internet Explorer y no pudo agregar los certificados al almacén de certificados de Java como se describe en la sección anterior. En la parte superior del navegador, seleccione el botón Mozilla firefox y ahora Complementos. Se abrirá el administrador de complementos. En la pestaña Complementos, habilite la Plataforma Java.