Si utilizas certificados electrónicos para comunicarte con la administración pública, (a día de hoy) te tocará lidiar con este tipo de problemas. De manera general antes de mirar otras casuísticas puedes realizar varias comprobaciones en tu equipo para intentar acotar los motivos.
- Certificado no caducado, comprueba la fecha de validez del mismo.
- Certificado accesible en el navegador, algunos navegadores utilizan un almacén de certificados propio y otros el del sistema operativo Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Gestionar certificados Edge: Configuración > Seguridad > Administrar certificados Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Ver certificados
- Última versión de Autofirma instalada
- Última versión de DNI electrónico, en algunas páginas es necesario instalar manualmente algunos certificados raíz y con este instalador se realiza más automatizado, aunque siempre puedes añadir manualmente.
Error Saf_19 Autofirma (solución)
Dependiendo de la configuración, si es manual, estarán los valores. Listo, ahora la app debe abrir y funcionar sin problemas. Después, sólo tienes que pinchar en la opción que está más abajo y »Firmar». Después, tienes que entrar en la opción »Herramientas u opciones». El tema es que necesito eliminar el archivo malo y solucionar el problema. He probado en múltiples navegadores y en todos ocurre lo mismo, no detecta Autofirma como instalado.
Es un avance en frente de en el momento en en que el navegador era internet explorer. La policía o quienes sean causantes del DNIe no han aprovechado esta opción de añadir un controlador para Mac, el software que se instala PKCS11 es un controlador para Mozilla firefox, de ahí que solo funcione en Mozilla firefox. Entra en la página de descargas de Autofirma y obtén la última versión. Le recomendamos que instale siempre la última versión de Autofirma en su ordenador. Por lo tanto, el primer paso es actualizar AutoFirma a la última versión. Tenía el certificado instalado, el archivo del certificado con su extensión .p12, pero no tenía el archivo preciso de la firma.
Mac
El Mac el certificado digital se instala en Llaveros del sistema. Especialmente en las versiones más recientes de MacOs hay que dar permisos a la app que deseas utilizar para que pueda consultar los certificados que hay en los llaveros. Además, es posible que el navegador ofrezca alguna incompatibilidad con la web que has abierto (en España, algunas webs de la administración usan tecnologías obsoletas que ofrecen poca compatibilidad con los estándares de seguridad que los navegadores más populares consideran adecuados). La experiencia nos ha demostrado que si quieres trabajar con certificados digitales en Mac, debes usar Firefox. Chrome y Safari pueden solucionarte algunos problemas, pero normalmente se producen errores con las versiones de Java, etc. Si después de probar Firefox no lo consigues, algunas webs se llevan bien con Opera.
Error Firmar: No Se Pudo Conectar Con Autofirma En Google Chrome Y Edge 98
Tras la actualización te aconsejamos reiniciar tu equipo. Este inconveniente es debido a los cambios que ha establecido Google+ Google chrome en su actualización más reciente. La comunicación a través de sockets es la causa del problema. En la ventana que aparece, haga clic en el botón Configurar proxy de la sección Configuración de red. Debe estar marcado «Corroborar antes de permitir el acceso». Recibir un mail con cada nueva entrada.
Por tanto la recomendación si nos hace aparición este fallo, es volver a versiones anteriores del navegador, o emplear uno con versión coincidente. Si, a pesar de haberlo instalado, aparece el mensaje de error, puede ser que no funcione o que no se esté utilizando correctamente. Si existe un proxy configurado en el sistema, Autofirma puede detectarlo pulsando el botón Autodetectar, y configurarlo automáticamente. Puede comprobar la conectividad con la opción Verificar conexión. Si la prueba es correcta, habremos corregido el problema.
☑️ Error SAF_02:
- 《 Protocolo no soportado 》
- 《 Error en los parámetros de entrada》