A continuación te damos acceso a la descarga oficial directa de Autofirma de la Junta de Andalucía. Por motivos de seguridad, te recomendamos que siempre descargues estas aplicaciones desde la web oficial de la Junta de Andalucía a través del siguiente enlace:
Descargar autofirma
Requisitos técnicos para la instalación de la Autofirma de la Junta de Andalucía
El uso de AutoFirma como herramienta de firma integrada dentro del proceso de firma de trámites web tiene los siguientes requerimientos en cuanto a entorno operativo:
- Sistema Operativo
- Microsoft Windows 7 o superior.
- Soportado directamente en 7, 8, 8.1 y 10.
- En 32 o 64 bits.
- Linux
- Gecos, Ubuntu.
- Apple OS X Yosemite o superior.
- Soportado directamente en Yosemite, El Capitán, Sierra, High Sierra, Mojave.
- Microsoft Windows 7 o superior.
- Navegadores Web (para la invocación por protocolo)
- Microsoft Windows
- Google Chrome 46 o superior.
- Mozilla Firefox 41.0.1 o superior.
- Microsoft Internet Explorer 11. Compatibilidad parcial con versiones anteriores de Internet Explorer (8-10).
- Microsoft Edge v20.
- Linux
- Mozilla Firefox 41.0.1 o superior.
- Google Chrome 46 o superior.
- Chromium 46 o superior.
- Mozilla Firefox 41.0.1 o superior.
- Apple OS X
- Apple Safari 9.0 o superior.
- Google Chrome 46 o superior.
- Mozilla Firefox 41.0.1 o superior.
- Apple Safari 9.0 o superior.
- Microsoft Windows
Tengo Autofirma instalado y no detecta mi certificado digital
Cuando instalas un certificado digital en Windows, es posible que algunas aplicaciones no tengan acceso a ese certificado. Por ejemplo, si utilizas Firefox, debes instalar el certificado en la propia aplicación de Firefox porque no va a buscar en el almacén de certificados de Windows. Aún así, es posible que algunos programas hayan roto la conexión con la apertura de la Autofirma. Eso se suele deber a que cuando lo instalaste el navegador en cuestión estaba abierto, hiciste caso omiso del aviso que te advirtió de esto mismo o simplemente no se creó correctamente el vínculo por otro motivo técnico. Desinstala Autofirma, cierra todos los navegadores (asegúrate de que están cerrados en el Administrado de tareas) y vuelve a instalar la última versión de Autofirma.
El Mac el certificado digital se instala en Llaveros del sistema. Especialmente en las versiones más recientes de MacOs hay que dar permisos a la app que deseas utilizar para que pueda consultar los certificados que hay en los llaveros. Además, es posible que el navegador ofrezca alguna incompatibilidad con la web que has abierto (en España, algunas webs de la administración usan tecnologías obsoletas que ofrecen poca compatibilidad con los estándares de seguridad que los navegadores más populares consideran adecuados). La experiencia nos ha demostrado que si quieres trabajar con certificados digitales en Mac, debes usar Firefox. Chrome y Safari pueden solucionarte algunos problemas, pero normalmente se producen errores con las versiones de Java, etc. Si después de probar Firefox no lo consigues, algunas webs se llevan bien con Opera.
En este articulo te mostramos como configurar y hacer funcionar AUTOFIRMA de la Junta de Andalucía en Mozilla Firefox para solucionar todos los problemas con JAVA
Con este maravilloso complemento de AUTOFIRMA:
Aplicación que permite la firma electrónica desde navegadores que no soportan Java en los procedimientos administrativos.
🔹 Al intentar acceder a registro telemático, me aparece ‘error código 21’ ¿Qué ocurre? ¿Qué debo hacer?
La solución se debe comprobar que reúne todos los requisitos de acceso al sistema. Para la presentación de solicitudes, es necesario disponer de la Firma Digital individual de la persona que ostente la representación legal de la entidad y del secretario o secretaria de la misma. El software es compatible con los sistemas operativos WINDOWS 7, WINDOWS 2000, WINDOWS XP y WINDOWS VISTA. Los navegadores recomendados son las últimas versiones de INTERNET EXPLORER y MOZILLA FIREFOX. Recomendamos la última versión de Java disponible.
La solución de estos avisos se corresponde con solicitudes de permisos para ejecutar el Apple Cliente de Firma realizadas por el navegador, JAVA y el Sistema Operativo.
